sexta-feira, 3 de dezembro de 2010

Auto Manager Filizola

Auto Manager



Seus equipamentos Filizola gerenciados on-line 24 Horas, em qualquer lugar do planeta
AutoManager é um serviço exclusivo oferecido pela Filizola para monitoramento pró-ativo das
balanças, PDVs, servidores, aplicativos, periféricos, entre outros, de qualquer lugar, via Internet, de forma extremamente segura.

A partir da central de assistência técnica e suporte da Filizola sua loja é monitorada de forma a identificar e atuar sobre falhas em dispositivos e necessidade de reposição de insumos.

O AutoManager envia avisos de eventos como balança desligada, PDV sem comunicação, PinPad desconectado, fim de papel, segurança violada, terminal desligado, aplicativo travado, além de monitoração de processos críticos.

Com o AutoManager sua empresa assegura a disponibilidade dos equipamentos, reduz o tempo de manutenção e gastos com suporte, aumenta a produtividade de seus funcionários e a satisfação dos clientes.

Principais vantagens
1.Aumento da disponibilidade dos equipamentos;
2.Redução na demanda de serviços sobre os departamentos de TI, suporte e outros;
3.Redução de custos e aumento das vantagens competitivas;
4.Aumento da produtividade e qualidade;
5.Auxílio na gestão do negócio por meio de análises estatísticas;
6.Melhora no gerenciamento dos processos e procedimentos;
7.Aumento da segurança na informação produzida;
8.Concentração no Core Business;
9.Estímulo a uma nova cultura de trabalho na área de pesagem, evitando desperdícios e perdas;
10.Gerenciamento e controle do uso dos equipamentos, através dos relatórios;
11.Auxílio na implantação de soluções com prazo de SLA pré-estabelecido e penalidades para o não atendimento.

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